公共法律服务三大平台在“十四五”时期提供法律咨询服务1.7亿多次

人民网北京9月16日电 （记者王子锋）公共法律服务作为全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作，是司法行政领域的民生工程、民心工程。在今天举行的国新办新闻发布会上，司法部副部长李明征介绍，“十四五”时期，公共法律服务实体、热线、网络三大平台提供法律咨询服务1.7亿多次，群众满意率达到95%以上。

“十五五”规划纲要提出要完善普惠性公共法律服务。李明征介绍，司法部今年将出台全国公共法律服务体系建设“十五五”规划，推动公共法律服务体系建设从“有没有”向“好不好”提档升级。

加快实施公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合工程，推进服务事项线上实质办理，更好运用人工智能、区块链、大数据等新技术，为人民群众提供24小时“不打烊”的公共法律服务。

贯彻落实新修改的律师法，持续深化律师行业党的建设，推进律师服务扩能提质，引导律师行业内涵式、专业化、精细化发展。贯彻落实新修订仲裁法，强化仲裁专业化建设，全面提升仲裁服务能力。

“目前，全国有法律援助机构3000余个，法律援助工作站、联络点44万余个，法律援助可及性不断提升。”李明征还介绍，“十五五”时期，司法部将聚焦残疾人、农民工、老年人、未成年人、新就业形态劳动者等重点对象，深入实施“一群体一品牌”建设，健全法律志愿服务体系，大力发展志愿者队伍，持续开展“援藏律师服务团”、“1+1”法律援助志愿者行动等专项活动，深入开展“法援志愿行”活动，指导支持全国200多所高校超10万名法律援助志愿者发挥作用，不断提升公益法律服务号召力和影响力。

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