用户反馈 Pixel 10 Pro XL 等手机安装谷歌 9 月更新后无法解锁
IT之家 9 月 29 日消息,科技媒体 Android Headline 昨日(9 月 28 日)发布博文, 报道称 Pixel 10 Pro XL 等手机用户反馈,在安装谷歌 9 月更新后,导致无法解锁设备。
在影响机型方面,目前问题主要集中在 Pixel 10 Pro XL 上,不过部分 Pixel 8a 手机用户也报告同类故障。
在问题表现上,根据社区用户反馈,安装谷歌 9 月更新之后,PIN 码只输入 1 位数字,系统便判定解锁失败。而在图案解锁连接 2 个点后,系统会自动重置已绘制图案。
在临时解决方案上,受影响用户反馈在尝试多种方案后,目前唯一可用方案是恢复出厂设置,不过该操作会清除设备中的本地数据。若照片、文件或其他资料未完成备份,恢复出厂设置可能导致数据无法保留。
截至IT之家发稿前,暂未查询到谷歌公开确认这项锁屏问题,官方也未发布针对该故障的修复补丁。
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